人力资源开发/组织发展术语:“G-PDCA”
人力资源开发和组织发展中要记住的关键词
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人力资源开发/组织发展术语
业务教练解释与人力资源开发和组织发展相关的技术术语。
作者

商务客车有限公司营销总部公共关系
G-PDCA
Goal(目标设定)- Plan(行动计划)/Do(执行)/Check(进度管理)/Action(反思)的缩写。
有很多思维方式只需要一个PDCA的循环就可以完成,但Business Coach认为,在当今世界不断从自上而下的管理时代转变为环境瞬息万变的VUCA时代的今天,面向未来、设定和共享目标、计划和执行,提倡G-PDCA加上G(Goal),增长和结果极其重要。
G:设定伟大的目标对于做好工作很重要
设定目标时,以下四点很重要。
1)设置三个时间轴:短期/中期/长期
2) 分三类思考:绩效/运营/人力资源/能力发展/全公司举措
3)从你想做什么(Will)/你能做什么(Can)/你应该做什么(Must)的角度思考
4) 基于四个基本原则
∟①可实现
②有吸引力
③可测量
④时间导向
P:制定行动计划时不要混淆目标和计划,这一点很重要
通过确定优先级和日程安排来管理您的时间。
D:一旦制定了良好的行动计划,将其付诸行动就很重要
通过定期重复“Plan(行动计划)”和“Check(进度确认)”,“Do(执行)得到保证”。
C:为了管理进度,养成正确“报告”的习惯很重要
汇报和沟通时需要牢记三点。
……通过快速报告和沟通,您将有能力事后做出反应并减少焦虑。
悪いューほど素早く行うことが重要
…不要将事实与猜测/想象混为一谈
3) 易于理解整理你想要传达的内容,例如5W3H
为什么/何时/何地/谁/什么/如何/多少/多少
咨询时需要考虑三点:
1) 养成报告和沟通的习惯
2)组织并讨论任务、目标等
3)说出你自己的想法、想法和意见
A:行动(反思)之后,重要的是连接到目标(目标设定)-计划(行动计划)并继续努力
持续运行这个循环将带来进一步的成果和增长。
为了有效地运行这个循环,利用一对一并管理动机非常重要。